Скъпи колеги и гости,
Предвид възникналата ситуация с COVID 19, обявеното извънредно положение до 13.05.2020г в България и неяснотата за положението след това, моля да имате предвид, че хотел Арсенал, като пряко подчинен на Министерството на туризма е подвластен на форсмажорните обстоятелства, които действат в момента при създалата се кризисна ситуация и обявените извънредни мерки, така че сме в очакване на становището на Министерството на туризма на България относно провеждането на сезон 2020г. и мерките за преодоляването на създалата се криза не само в сферата на туризма. Смятаме, че до летен сезон 2020г. има достатъчно време, в което да се изясни обстановката в страната за това молим нашите гости да не взимат първосигнални и прибързани решения.
ХОТЕЛ АРСЕНАЛ ГАРАНТИРА, ЧЕ ВСИЧКИ НАПРАВЕНИ ДЕПОЗИТИ ПО РЕЗЕРВАЦИИ ЗА СЕЗОН 2020 ГОДИНА ЩЕ БЪДАТ ЗАПАЗЕНИ И НИТО ЕДИН НАШ ГОСТ НЯМА ДА ЗАГУБИ ПАРИ ПРЕВЕДЕНИ КЪМ ХОТЕЛА.
Ще приемем всякакви промени на дати за резервации направени до момента за сезон 2020г., като ще бъде и променена цената, както следва спрямо нашите ценови условия за сезон 2020г.
За всички отказани резервации хотел Арсенал ще издава ваучери, които ще гарантират платените суми по тях за срок до 24 месеца. Тези ваучери ще могат да бъдат използвани, както от сега резервиралите лица, така и от техни близки, приятели и познати.
Моля, всички запитвания, нови резерваци и промени по вече направените, да се изпращат писменно на електронната ни поща: complex_arsenal@abv.bg.
Бъдете здрави!
Благодарим на всички за разбирането!
С Уважение,
Хотел Арсенал**